1.結婚支援システムの概要

マッチングシステム（以下「はばタンシステム」という。）お見合い会員（以下「はばタン会員」という。）が、自分自身のプロフィール、希望する相手の条件を登録します。その上で、条件の合うお二人をシステムがピックアップし、双方に紹介状を配信し、ご本人同士でお見合いをする紹介型のマッチングシステムです。条件を絞って登録会員を検索することも可能です。
イベントシステム（以下「あいサポシステム」という。）センターに登録している団体等（以下「あいサポ応援団」という。）が企画・運営する「婚活イベント」にイベント会員（以下「あいサポ会員」という。）及びはばタン会員が参加するためのシステムです。

2.利用規約の同意

センターは、本規約の内容を確認し同意されたことを前提に、会員登録の手続きを行います。
本規約に同意されない場合、会員登録はご遠慮ください。会員登録された方は、本規約に同意されたものとみなします。

3.会員登録ができる方

会員登録できる方は、下記(1)～(4)の条件を全て満たした方です。代理人が会員登録・マイページの閲覧等を行うことはできません。

結婚を誠実に希望し、自ら婚活の努力をする意思のある20歳以上の独身の方
センターのシステムにアクセスできる電話回線のあるスマートフォンをお持ちの方で、自ら支障なく操作できメールアドレスをお持ちの方
兵庫県内に在住・在勤または日本国内に在住で将来兵庫県に移住をお考えの方
過去に本規約「16　会員登録の抹消等」に該当したことのない方

4.入会方法

入会申込み（仮登録）
※お一人様１ユーザーの登録とし、重複登録はできません。

必要書類等
会員登録後、活動を行うにあたっては、システムから必要な書類等をアップロードし、提出内容についてセンターの承認を受ける必要があります。なお、アップロードについてはご自身で対応してください。ご自身でのアップロードが難しくてもセンターではお手伝いいたしかねます。
①本籍地のある市区町村が発行する「独身証明書」（発行日から３か月以内のもの）
なお、戸籍抄（謄）本（本籍等をマスキングしたもの）をもって独身証明書に替えることもできます。また、外国籍の方は、婚姻要件具備証明書など日本の独身証明書に該当する書類と、その日本語訳（訳者の署名があるもの）が必要です。
②写真付き身分証明書（運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等）
③健康保険証（保険番号及び被保険者等記号・番号等をマスキングしたもの）
④写真１～2枚（本人のみが写っている３か月以内に撮影されたもの）（はばタン会員のみ）
バストアップ１枚（必須）とプライベート１枚（任意）
※この写真は、お相手に配信する紹介状に表示されます。

本人確認（はばタン会員のみ）
「なりすまし」防止のため、面談（オンライン）での本人確認を必須としています。
面談による本人確認では、顔写真付き身分証明書で確認させていただきます。

登録手数料　5,000円（はばタン会員のみ）
※登録に係る費用です。一旦納入された会費については、いかなる理由であっても返還しません。
登録後、一度も紹介されない場合でも退会時の返金はありません。
面談後に、受付日を含めて10日以内に指定の口座に振り込んでください。なお、振込手数料は各自でご負担ください。

5.登録期間

登録有効期間は、登録月（システムが利用できる状態となった日の翌月）から１年間です。
なお、「9 紹介ストップ・活動の休止」を行った場合や、「16 (2) 活動停止」とした場合でも、登録有効期間は延長されません。
登録有効期間が終了した場合は自動的に退会となります。

6.登録内容

必須項目
①開示項目（はばタンシステムでは、お相手検索及びお相手に配信する紹介状にプロフィールとして記載されます。あいサポシステムでは、カップルとなったお相手のマイページに表示されます。）
ニックネーム、性別、年齢、星座、現住所（市郡まで）、結婚後の同居、結婚歴、子供の有無、身長、喫煙の習慣、職業、年収、年商、最終学歴、自己PR、写真（バストアップ１枚）
※写真は任意でプライベート写真１枚も登録可能
※写真の公開タイミングは「紹介時に公開する」と「お見合い成立時に公開する」のどちらかを選択できます。
②非開示項目（はばタンシステムで、お相手検索及びお相手に配信する紹介状に記載されません。あいサポシステムで、カップルとなったお相手のマイページに表示されません。）
氏名（フルネームでの表示）、氏名（ふりがな）、生年月日、現住所（市町村以外、東京23区と政令指定都市の場合は区以外の情報）、電話番号、メールアドレス、子どもの同居等、勤務先名、お相手に希望する条件（年齢、年収、身長、最終学歴、結婚歴、子供の有無、喫煙の習慣）
※氏名及び許可した電話番号又はメールアドレスの最低どちらか１つは、真剣交際相手へ開示されます。
※上記項目のうち、あいサポ会員は、写真及びお相手に希望する条件は不要です。

任意項目
①プロフィール項目（開示項目）
出身地、住居（持家/賃貸等）、続柄、血液型、飲酒の習慣、仕事内容、転勤の可能性、休日、勤続開始年月、趣味、養子縁組、結婚後の居住地
②EQアセスメント（価値観診断テスト）の受検（はばタン会員のみ）

7.本登録

入会申込み（仮登録）、本人確認・面談、登録手数料の納入、必要書類のアップロード、システムへの必須項目の登録のすべてが完了し活動開始となった日が本登録日となります。

8.本登録後の変更

登録した項目に変更が生じた場合は、速やかに変更の手続きを行ってください。変更内容によっては、公的書類等にて確認をさせていただきます。登録内容と実態が相違する場合、マッチング（紹介）やその後の交際などで支障が生じることがありますので、速やかに手続きを行ってください。

なお、本登録後は、趣味、自己PR、連絡先以外はご自身のマイページからは変更できませんので、センターにお知らせください。

9.紹介ストップ・活動の休止

紹介ストップおよび活動休止の期間があっても、登録期間の延長や登録手数料の返還は行いません。

10.退会

退会（成婚）
双方が成婚の意思を確認し退会することを成婚退会といいます。
退会（成婚以外）
何らかの理由で退会することを中途退会（成婚以外）といいます。
退会は月末付けとなります。

11.満期継続（更新）

希望により期間を２回まで更新することができます。その際、はばタン会員は更新手数料のお支払いが必要となりますので、センターが指定する期日までに更新手数料の振込みを行ってください。指定する期日までに振込みされない場合は、退会となります。あいサポ会員は、継続意思についてセンターまでお知らせください。
３回目の更新はできませんので、引き続き入会を希望される場合は、新規登録の手続きを行ってください。

12.はばタンシステムの利用方法

活動開始（マッチング等の開始）
活動は、入会申込み（仮登録）、本人確認・面談、登録手数料の納入、必要書類のアップロード、システムへの必須項目の登録のすべてが完了した後に活動を開始することができます。

マッチング（紹介・検索）
①マッチングは、EQアセスメント（価値観診断テスト）の結果及びお相手に希望する条件をもとにお相手を自動で紹介します。お互いの希望条件が合致した会員を優先的に紹介するため、ご希望条件により毎月必ずご紹介があるとは限りません。お見合いの紹介状が届いたら紹介日の翌日から７日以内に「YES」または「NO（見送り）」の回答をしてください。期限内に回答しない場合は「自動見送り」となりますので、必ず期限内に回答してください。
②会員ご自身による条件検索によってお相手を見つけ、リクエスト申し込みすることも可能です（月５名まで）。ただし、この場合、お見合いキャンセルはできませんので、事前に十分な確認をしてお申込みください。

お見合い
①紹介状配信後、双方がYES回答をするとお見合いが成立します。
②お見合いの実施方法は、対面かオンラインから選択できます。
対面の場合は、お見合い場所をマイページの候補リストから選択できます。また、手動で提案することも可能です。オンラインお見合いの場合は、双方の会員のご自宅からシステム内のZoomを使って行います。
③お見合いの日程調整は、会員間でマイページを通して行います。
④お見合い当日は、お見合い予定のお相手と「クラウド電話サービス」がご利用いただけます。本サービスはスマホからマイページにログインして使用します。お相手に発信者の携帯電話番号は通知されず、通話料は無料です。当日８時から２１時まで使用でき通話時間制限は５分です。
⑤お見合い時間は30分～1時間が目安です。お見合いは、ご本人同士が自己責任のもと行ってください。お茶代のお支払いは原則割り勘としてください。
⑥お見合い当日は、ご自身の氏名や住所、電話番号、メールアドレスなど個人情報の交換は禁止です。また、お見合い中に、プレゼントを渡すことやデートの約束はしないでください。
⑦お見合い後、お見合い日の翌日中にマイページから必ず回答してください。

交際
①お見合い後、双方がYES回答した場合、「交際」として成立します。
「交際」は、あくまでも「お知り合い」「お友だち期間」の段階で、「彼氏・彼女」の関係ではありません。
②「交際」の段階は、「お知り合い」「好印象」「前向きに交際中」等の状況を選択することができます。この段階では、他の方と「お見合い」をすることも可能であり、「真剣交際」に入る前に複数の方と知り合うことができます。
③「交際」期間中は、システムのWEBメールでやりとりしてください。
④「交際」を解除したい場合は、マイページから手続きを行ってください。

真剣交際
①双方の会員の希望により１対１で交際することを「真剣交際」といいます。「真剣交際」に入った場合、対象の交際以外の活動は全て中止またはキャンセルします。（他のお相手との交際は中止、予定されているお見合いはキャンセル、新たな紹介もストップします。）
②この段階で個人連絡先（氏名、電話番号、メールアドレス）がお相手に開示されます。双方で連絡を取り合い、次のステージ「成婚」に向けた交際をスタートさせてください。
③真剣交際を中止したい場合は、相手にはっきりとお断りし、双方合意のうえで、マイページから手続きしてください。

13.あいサポシステムの利用方法

参加申し込み
①ホームページまたはマイページから申し込みたいイベント等を検索し、会員自身が申し込んでください。イベント情報は、メルマガ（毎週月曜配信）からも入手可能です。
②当選者には、当選及び参加意思確認メールが届きますので、参加する場合は参加確定、キャンセルする場合はキャンセルの申し込みをマイページから行ってください。
③参加料やキャンセル料については、イベント主催者の規定によりお支払いいただきます。

イベント当日
①イベント参加の際は、必ずご本人が確認できる証明書と、当選通知（スマートフォンの画面、当選メールをプリントアウトしたもの等）をご提示ください。忘れた場合を含め、ご提示がない場合は、イベントに参加できないことがあります。
②イベントへの参加は、社会人としての自覚と節度を持った行動をお願いします。お互いに人格と立場を尊重し、誠意を持って接することを心がけてください。
③イベントでの情報交換や、そこで出会った方と交際するかどうか、またどのように交流・交際するかについては、ご自身の判断と責任で行ってください。
④万が一、お相手や他の参加者との間でトラブルが発生した場合は、原則当事者間で解決してください。センターをはじめ、イベント主催者であるあいサポ応援団は一切の責任を負いません。
⑤あいサポ応援団及びセンターは、イベント終了後出席者の情報に関するお問い合わせには一切お答えできません。
⑥イベントでカップルになった方には、イベント開催後に交際の進行状況をメールでお尋ねしますので、必ずご回答ください。

14.個人情報の取り扱い

登録の際に入力された個人情報は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）及び関係法令等に基づいて適正に取り扱い、センターの目的以外には使用しません。また､会員本人以外（家族を含む）からの問い合わせにはお答えしません。
ただし、次の場合には、会員本人の同意がなくとも登録情報の一部（住所、氏名等）を開示することがあります。
①警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、法的根拠に基づき開示を求められた場合
②①以外の場合においてもセンターが開示の必要があると判断した場合

退会日の属する年度終了後３年を経過した方及び本人から退会後登録削除のお申し出があった方の個人情報については、適切かつ速やかにその情報を削除します。

15.禁止事項

偽りその他不正な手段で登録をし、または登録しようとすること
結婚している、もしくは交際中の方がいるにもかかわらず登録をする、または活動すること
暴力団員（暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成３年法律第７７号）第２条第６号に定める暴力団員をいう。）である者が登録すること
センターのシステムを悪用すること、または悪用しようとすること
ナンパ目的、結婚詐欺目的、営業目的、勧誘目的その他自分自身の結婚相手を探す目的以外の目的で登録する、または活動すること
プロフィール等に虚偽の記載をすることや、会員登録の内容に変更が生じているにもかかわらず、変更手続きを行わないまま閲覧・お見合いまたはイベント申込み等の活動をすること
当該事業で知り合ったお相手に対し、待ち伏せ、見張り、面会、交際その他の義務のないことを行うことの強要、メール・電話・SNS連絡の強要、脅迫、一方的な通信行為、もしくは著しく不快、粗野または乱暴な言動を取る、その他のつきまとい等（ストーカー行為等の規制等に関する法律第２条第１項に規定する「つきまとい等」をいう。）の行為を行うこと
当該事業を通じて知り得た以下の情報を撮影（動画、静止画及び紙媒体、電子データを問わない）または複製、転記、譲渡、公開（ＳＮＳ、動画投稿サイトへの掲示、紙媒体の掲示・配布等）、利用すること
・システムから閲覧できる紹介状、検索画面などの個人情報を含む画面
・お見合いや交際中に取得した画像および個人情報
・婚活イベントなどで取得した画像および個人情報
・その他、個人の秘密や個人の特定につながる情報など
システムを、ネットカフェ等不特定多数が利用するパソコン等で使用すること
イベントにおいて、センターやイベント主催者の指示及び指導に応じないこと
イベントにおいて、イベント主催者の許可なく写真撮影や録音等を行うこと
お見合い成立後、正当な理由なく、キャンセルすることや無断欠席すること
イベントの無断欠席、キャンセル料の不払いなど不誠実な行為をすること
お見合いまたはイベントにおいて、実施会場等の備品等を損傷し、汚損するなど事業関係者または第三者に迷惑のかかる行為をすること
センターやあいサポ応援団の信用、品位を傷つけること
センターの業務に関し、他のイベント参加者、あいサポ応援団やセンター職員等関係者に暴力を加え、または脅迫すること
センターの業務に関し、センターの会員やセンター及び兵庫県の職員等に、著しく不快、粗野または乱暴な言動をとること、センターの業務範囲を越えた過度な要求、またはそれに準ずる行為
センター及びあいサポ応援団に対し、不当な要求を執拗に行うことで、センター及びあいサポ応援団の業務、運営に支障を生じさせること
その他センターの運営に重大な支障をきたす恐れがあること。

16.会員登録の抹消等

登録の抹消
次の事項に該当する場合には、入会をお断りし、または会員登録を抹消します。悪質な場合は、法律に基づき厳正に対処します。そして、センターが実施する全ての事業活動の参加をお断りします。
①センターからの指示、指導に従わなかった場合
②当該事業で知り合ったお相手から、著しく不快な言動および行為があった旨報告があった場合
③「15 禁止事項」に違反した場合
④センターの運営内容に同意をいただけない場合

活動停止
次の項目に該当する場合は、会員の同意を得ることなく活動停止とすることがあります。
①センターからの連絡に応じない場合
②お見合いまたはイベントにおいて、当日キャンセルを繰り返し行った場合
③その他上記に類する場合

17.その他注意事項

当該システムは、ご希望の条件の方とのお見合いの実現やイベントでのカップリングをお約束するものではありません。
当該システムでマッチングしたお相手とお見合い後、あるいはイベントで出会った方との交際については、自分自身の責任と判断で行ってください。
お見合い・交際の活動期間において、お相手との金品の授受・貸借はトラブルのもととなります。金品の返却等のセンターへのご依頼は承ることができませんので、ご注意ください。
万が一、お相手の方等との間でトラブルが発生した場合も、原則として当事者間で解決してください。お見合い、交際成立後のお二人の交際に関して、センターは、一切の責任を負いません。
お見合い場所及びイベント会場までの移動中に交通事故あるいは不測の事態が発生した場合には、センター及びあいサポ応援団は一切の責任を負いません。
オンラインによる会員登録、お見合い及びイベントにおいて利用するソフトウエアに起因する情報漏洩等については、センター及びあいサポ応援団は一切の責任を負いません。また、センター及びあいサポお応援団においてはソフトウエアの安全性を保障するものではありません。ご利用にあたりソフトウエアの安全情報に十分注意の上、ご本人の責任でご利用をお願いします。
当該システムのご利用にあたっての通信料は、ご本人のご負担となります。
この「利用規約」に違反する事例があった場合には、お手数ですが、センターまでご連絡ください。
センターが必要と判断した際には、本規約を変更できるものとします。本規約の変更は、ホームページ上もしくはセンターが適当と判断する方法で会員に周知します。
当該システムの詳しい利用方法については、センターホームページでご確認ください。

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